Kako biste umetnuli karticu u bankomat, prvo provjerite kako izgleda. Ako do sada niste koristili bankomat, bolje je pričekati dok u blizini nema reda i nitko vas neće požurivati. Mirno proučite sve otvore bankomata na ploči: nema ih toliko - za izdavanje novca i izravno za vašu karticu. Prijemni otvor na bankomatu u pravilu je vizualno označen posebnom strelicom. Ponekad se na samoj rupi nalazi plastični prevarant. Općenito, bit će prilično teško to ne primijetiti.

Kako umetnuti karticu u bankomat Sberbank

Ubacuje se u bankomat Sberbank licem prema gore tako da je brojčani kod kartice bliže desnom rubu rupe za primanje. Ako karticu umetnete na tu stranu, uređaj će je automatski početi stezati prema unutra. Zapamtite da nije potrebno silom gurati karticu u rupu. Ako se ne stegne, ili ga pokušavate umetnuti s krive strane, ili je sam bankomat neispravan i bolje ga je ne koristiti. Nakon što se kartica nađe u bankomatu, njezino će se sučelje ažurirati te ćete je moći koristiti za predviđenu namjenu odabirom stavki izbornika koje vas zanimaju.

Koju stranu umetnuti karticu u bankomat

Ne brinite, čak i “iskusni” korisnici bankomata povremeno zaborave koju stranu umetnuti. Pažljivo je pogledajte: na poleđini kartice imate crnu magnetsku traku - odmah ispod broja kartice. Magnetska traka treba biti okrenuta prema dolje u odnosu na prihvatnu rupu i biti na desnoj strani rupe. Kartica također često označava monetarne sustave kojima pripadaju - VISA, Mastercard itd. Amblem monetarni sustav, kada umetnete svoju karticu u bankomat, trebao bi biti bliže vama. Ako je kartica opremljena posebnim čipom, ta strana (naravno licem prema gore) se ubacuje u prihvatnu rupu.

Zapamtite da nije potrebno silom gurati karticu u rupu. Ako se ne stegne, ili ga pokušavate umetnuti s krive strane, ili je sam bankomat neispravan i bolje ga je ne koristiti.

Umetnuta kartica u bankomat - blokirana

Ako je bankomat "pojeo" vašu karticu, nemojte se uznemiravati. Ponekad se to događa bez vidljivog razloga. Za vraćanje kartice (u slučaju da ste koristili "matični" bankomat svoje kartice), samo nazovite telefonsku liniju banke i prijavite problem. Sam telefon bit će naveden na ekranu bankomata. Telefonski će vam reći u koju će poslovnicu otići vaša kartica nakon preuzimanja bankomata, kada je možete podići i što vam je za to potrebno. Bit će vam dovoljno da se u navedenom roku prijavite u poslovnicu s putovnicom - banke vraćaju kartice kupcima bez nepotrebnog odgađanja. Ako ste koristili bankomat druge banke, a kartica je “usisana”, na povratak ćete morati čekati dulje nego inače ili ponovno izdati karticu u svojoj banci.

Savjeti sa Sravni.ru: Jednostavno nećete moći pogrešno umetnuti karticu u bankomat. Stoga ne brinite da ćete nehotice pokvariti svoj uređaj. Bankomat ga jednostavno neće prihvatiti i neće ga "uvući" unutra. Bit će dovoljno promijeniti položaj kartice i drugom stranom je umetnuti u otvor za prijem.

Kako ubaciti karticu u bankomat?

Danas je bankovna kartica zgodan način plaćanja u trgovinama, u drugim ustanovama je zgodan način za pohranu novca. Ne morate nositi puno novca sa sobom, samo uzmite karticu. A ako se dogodi situacija da vas opljačkaju, onda vam novac neće biti uzet, jer umjesto toga uzimate karticu. Ali oni će uzeti karticu, a možete je jednostavno blokirati pozivom u banku, a prevarant neće moći podići novac s kartice, a osim toga, ne zna pin kod kartice, pa u svakom slučaju neće podizati novac. Uz pomoć kartice možete podizati novac s bankomata, a možete i uplatiti novac na račun kartice putem bankomata. A da biste uplatili ili podigli novac s kartice na bankomatu, morate znati ispravno umetnuti karticu.

Ako ne znate kako to učiniti, onda po prvi put možete zamoliti zaposlenika svoje banke da se pozabavi ovim pitanjem. On će vam sve pokazati. Stojeći u redu ispred bankomata, možete pitati nepoznate ljude o tome – oni vam također mogu reći. Ali ovdje postoji rizik da slučajno naletite na prevaranta koji će iskoristiti vaše neznanje. Stoga, kada stojite u redu, špijunirajte kako ljudi ispred vas ubacuju svoje kartice u bankomat.

Kako ubaciti karticu u bankomat?

1. Umetnite karticu u bankomat tako da dolje desno bude crna magnetska traka, a gore prednja strana kartice s brojem i slikom.

2. U pravilu se kartica ubacuje u bankomat tako da se šara nalazi naprijed lijevo. Ako kartica ima čip koji podsjeća na SIM karticu telefona, onda bi čip trebao biti ispred. I umetnite karticu s čipom prema gore i naprijed. Također ima opće pravilo: da ispod palca desne ruke treba biti logo platnog sustava.

3. Ako pogrešno umetnete karticu u bankomat, on je jednostavno neće prihvatiti. Stoga, čak i u slučaju pogreške, neće se dogoditi ništa strašno. Samo promijenite položaj kartice i umetnite je ispravno. Ali sljedeći put ćete točno znati kako ispravno umetnuti karticu u bankomat. Ako karticu umetnete ispravno, bankomat će je uvući u sebe. Ali postoje uređaji koji ne uvlače karticu čak ni kada je ispravno umetnete. To znači da ne radi kako treba i morate potražiti drugi bankomat.

Danas je bankovna kartica najprikladniji način za primanje i slanje novca, kao i za kupnju u trgovini. Dakle, sva vaša ušteđevina je na jednom računu, koji je opet siguran.

Međutim, ako postoji hitna potreba, uvijek možete koristiti bankomat za npr. podizanje novca ili prijenos, ali što ako nikada niste koristili bankomat? Naravno, nastavite čitati ovaj članak, jer danas ćemo o njemu detaljno govoriti!

Osnove bankomata

Zbog činjenice da u ZND-u postoji ogroman broj točaka za izdavanje i primanje sredstava od Sberbanke, razgovarat ćemo o korištenju bankomata ovog operatera. Važno je napomenuti da čak i ako imate bankovnu karticu druge banke (Alfa-Bank, VTB 24, Rosselkhozbank, Tinkoff banka, Home Credit i drugi), tada još uvijek možete unovčiti ili prenijeti unovčiti drugoj osobi koja koristi bankomat Sberbank.

Dakle, prijeđimo sada na izravne upute, stoga budite oprezni i zapamtite svaku radnju kako biste izbjegli pogreške pri radu s bankomatom.

• Prije nego što nastavite s bilo kojom transakcijom putem bankomata, razmotrite dva utora:
  • Utor za izdavanje gotovine, prikazan na lijevoj strani slike;
  • Na desnoj strani slike prikazan je utor za umetanje bankovne kartice.

• Nakon toga možete umetnuti bankovnu karticu, obratite pažnju na sliku ispod, kako ispravno umetnuti karticu u bankomat. Opet, dovoljno je jednostavno ubaciti karticu u bankomat s prednjom stranom (puno ime, broj kartice i čip gore), ne možete vršiti pritisak na karticu niti je pokušavati nasilno ubaciti, čak i kada bankomat ne prihvaća kartica.

• Zatim ćete na zaslonu bankomata vidjeti zahtjev za unos PIN koda. Unesite svoj PIN, a zatim pritisnite zeleni gumb "Unesi", koji se nalazi na rasporedu tipkovnice bankomata.

• Važno! Broj pokušaja unosa PIN koda ograničen je na tri pokušaja. Ako više puta unesete pogrešan PIN kod, bankomat može jednostavno "jesti" svoju karticu, a zatim ćete se morati obratiti poslovnici Sberbank.

• Nakon ispravnog unosa PIN koda, bit ćete prebačeni u glavni izbornik, gdje možete unovčiti i prenijeti sredstva drugom klijentu, platiti komunalne račune, kazne, internet, mobilnu komunikaciju i ostalo.

Nakon što pročitate ovu uputu, točno ćete znati kako ispravno umetnuti karticu u bankomat Sberbanke, prenijeti i podići sredstva ili platiti razne usluge. To je posebno važno znati kada ste redoviti korisnik bankomata, npr. mjesečnu plaću podižete preko bankomata, a kako ne biste odgađali red, samo trebate zapamtiti ovu uputu.

Ako ne želite biti u neugodnoj situaciji prilikom korištenja bankomata, proučite nekoliko savjeta opisanih u nastavku.

• Kada radite s bankomatom, postoje situacije kada bankovna kartica jednostavno nije umetnuta u čitač kartica. U tom slučaju morate pričekati neko vrijeme, a zatim ponovno pokušati umetnuti karticu u čitač kartica.
• Nakon što ste stavili iznos za podizanje, obavezno podignite karticu, a zatim uzmite gotovinu i izbrojite cijeli iznos pred kamerom, kako bi se u slučaju nestašice javili u poslovnicu banke.
• U situaciji kada ste stavili iznos za podizanje, bankomat je izvršio operaciju, ali sredstva nisu izašla iz utora, odmah nazovite poslovnicu banke, pričekajte da dođe zaposlenik. Istodobno, ni u kojem slučaju ne napuštajte bankomat, jer bankomat još uvijek može izdati gotovinu i bankovnu karticu koju lopov može koristiti.

Video: Kako umetnuti karticu u bankomat

Kako koristiti bankomat? Svaki moderni klijent banke trebao bi znati odgovor na ovo pitanje. Doista, bez bankomata teško je zamisliti rad s bankovnom plastikom. Bankomati pomažu u obavljanju većine gotovinskih i kartičnih transakcija. Na primjer, platiti komunalne račune i platiti porez. Glavna stvar je znati kako postupiti u ovom ili onom slučaju.

Terminal ili bankomat?

Mnoge ljude zanima kako koristiti bankomat. Prvo, pokušajmo razumjeti kako se bankomat razlikuje od terminala za plaćanje.

Bankomati omogućuju rad s bankovnim karticama i gotovinom. Terminali, u pravilu, omogućuju poslovanje samo s "gotovinom". Ali to nije sve. Moderni terminali za plaćanje gotovo se ne razlikuju od bankomata - osim navigacijskog izbornika. U Sberbanku najnoviji modeli strojeva za rad s gotovinom omogućuju vam korištenje bankovne plastike.

Još jedna nijansa - bankomat je spreman za rad kada na ekranu piše "Unesite karticu". Zaslon bankomata ponekad prikazuje sliku koja označava ispravan položaj plastike u automobilu ili jednostavno oglas za bankovne usluge.

U stvarnom životu bankomati imaju velike veličine nego terminali. Stoga nije teško vizualno razlikovati ove strojeve jedan od drugog.

Umetanje kartice

Nakon što klijent shvati kakav je uređaj ispred njega, možete početi raditi izravno s bankomatom. Kako koristiti bankomat Sberbanke ili bilo koje druge financijske institucije?

Prvi korak je umetanje kartice u uređaj. Čini se da u tome nema ništa teško ili neshvatljivo. Ali ne znaju svi kako ispravno umetnuti kartice u bankomate i terminale.

Obično se plastični spremnik nalazi na donjoj desnoj strani zaslona uređaja. U blizini se može nacrtati shema bankovne plastike ili može biti napisano "Umetnite karticu". Često prijemnik ima zeleno pozadinsko osvjetljenje i simbol strelice.

Da biste započeli s bankomatom, trebate:

1. Uzmi bankovnu karticu. Važno je da bude plastična iz financijske institucije koja poslužuje bankomat. Tada se za transakcije neće naplaćivati ​​provizija.
2. Okrenite karticu tako da traka za čitanje bude na dnu.
3. Donesite plastiku do prijemnika s čipom naprijed. U ovom slučaju, natpis platnog sustava trebao bi se nalaziti u donjem lijevom kutu.
4. Umetnite karticu u prijemnik i pričekajte malo.

Spreman! Ako je kartica pogrešno umetnuta, bankomat će je vratiti ili dati grešku. Nije potrebno umetnuti plastiku usko u prijemnik - dovoljno je umetnuti 1/2-2/3. Nadalje, sam bankomat će umetnuti karticu u željenu poziciju.

Početak rada

Kako koristiti bankomat? Upute korak po korak pomoći će odgovoriti na ovo pitanje. Zapravo, sve je lakše nego što se čini.

Nakon što se plastika unese u stroj, morat ćete napisati PIN kod. Ovo je obvezni postupak, bez kojeg je nemoguće započeti punopravni rad s bankomatom.

PIN kod se izdaje zajedno s bankovnom karticom u kuverti. Svaki klijent banke to može promijeniti, ali ćete uvijek morati zapamtiti tajnu kombinaciju. Inače, operacije s plastikom neće biti dostupne.

Obično se na ekranu za unos PIN-a nalaze savjeti i polje u koje se upisuje odgovarajuća kombinacija. Morate ga odrediti pomoću digitalne ploče bankomata.

Ako je PIN ispravno upisan, klijent će biti prebačen u glavni izbornik bankomata. U suprotnom, korisnik će dobiti poruku o pogrešci. Građanin ima samo 3 pokušaja unosa PIN koda. Nakon što ih potroši, korisnik neće moći raditi s bankomatom. Često bankomati "žvakaju" bankovnu plastiku i ne vraćaju je ako opetovano unose PIN pogreške.

Ključno značenje

Razmišljajući o tome kako koristiti karticu na bankomatu, građanin treba obratiti pažnju na ploču s brojevima koja se nalazi na prednjoj ploči aparata. Koristi se za unos podataka i PIN-a.

Na digitalnoj ploči nalazi se nekoliko tipki. Naime:

• "Odustani" - briše posljednju unesenu vrijednost;
• "Reset" - potpuno otkazuje operaciju i izdaje karticu klijentu;
• "Enter" - potvrđuje operaciju i omogućuje vam da prijeđete na sljedeću fazu rada.

Neki bankomati također imaju zaseban izbornik pod nazivom "Odaberi jezik". Morate pritisnuti tipku koja označava odgovarajući jezik. Ovi se gumbi obično nalaze u blizini zaslona bankomata.

Glavni izbornik

Kako koristiti bankomat? Korak po korak vodič se nastavlja. Sada možete prijeći na najzanimljiviji korak - izbor operacije.

Nakon što klijent ubaci plastiku u bankomat i unese PIN kod, ulazi u glavni izbornik aparata. Bilježi glavne transakcije s gotovinom i plastikom. Razmotrimo izbornik na primjeru Sberbanke.

U nekim modernim bankomatima, da biste počeli raditi sa sustavom, morate kliknuti na "Plaćanja u mojoj regiji". I tek nakon toga će se otvoriti glavni izbornik.

Najčešće se sastoji od sljedećih stavki:

• Internet usluga;
• mobilna banka;
• Osobni prostor;
• transakcija novca;
• gotovinske transakcije;
• informacije i usluge;
• otplata kredita;
• plaćanje usluga;
• porezi, državne pristojbe;
• traženje primatelja (rjeđe se javlja u glavnom izborniku);
• nadopunite svoj mobilni telefon.

Ovi odjeljci pomažu klijentu da izvrši određene operacije. Upoznajmo se s nekim od najčešćih naredbi koje su potrebne pri radu s bankomatom.

Upit o stanju računa

Kako koristiti bankomat Sberbank? Uputa će vam reći samo osnove rada s bankomatom, jer bankomati imaju puno naredbi. Ali ne koriste se sve njegove funkcije aktivno u praksi.

Ljudi često žele znati balans plastike. Za ovo vam je potrebno:

1. Umetnite karticu u prijemnik i unesite PIN.
2. U glavnom izborniku odaberite "Gotovinski promet".
3. Kliknite na gumb "Zatraži stanje".
4. Odaberite način prikaza informacija - "Na ekranu" ili "Na računu". Najčešće se koristi druga opcija.
5. Kliknite na gumb za potvrdu operacije.
6. Pregledajte primljene informacije.

Na zaslonu bankomata odaberite sljedeću radnju - dajte karticu ili nastavite s radom. U prvom slučaju, plastika će biti vraćena klijentu. Za podizanje plastike potrebno je oko 45 sekundi. Nakon što ga mašina "prožvače".

Podizanje gotovine

Kako koristiti bankomat? Upute u nastavku pomoći će vam da podignete novac iz bankovne plastike. Ovo je još jedna uobičajena operacija.

Za nju trebate:

1. Dođite do glavnog izbornika bankomata.
2. Odaberite "Gotovinski promet".
3. Kliknite na "Povlačenje".
4. Kliknite na gumb koji je odgovoran za jedan ili drugi iznos od ponuđenih na ekranu. Možete kliknuti na "Drugi iznos", a zatim unesite traženu vrijednost u slobodno polje pomoću numeričke tipkovnice.
5. Kliknite na gumb za potvrdu operacije.
6. Odlučite hoćete li ispisati ček. Najčešće to traže kupci.
7. Uzmi novac s bankomata. Sredstva će se isplaćivati ​​iz skrivenog utora na prednjoj strani uređaja.
8. Uzmi ček.
9. Uzmite bankovnu karticu ili nastavite raditi s njom.

Ništa teško, neshvatljivo ili posebno. Također je važno znati kako nadopuniti bankovnu plastiku putem bankomata.

Ponovno punjenje

Uz pomoć bankomata građani mogu nadopuniti račune bilo koje bankovne kartice - debitne ili kreditne. Sa sobom je dovoljno imati plastiku i gotovinu.

Da biste "bacili" novac na karticu putem bankomata, morat ćete slijediti upute:

1. Započnite s bankomatom.
2. Odaberite opciju "Gotovinski promet".
3. Navedite uslugu "Depozit novca".
4. Prenesite novčanice na bankomat - jednu po jednu ili nekoliko odjednom. Da bi to učinio, stroj će ili otvoriti tajni pretinac, ili "rastegnuti" poseban držač prijemnika.
5. Pričekajte da se operacija završi.

Brzo, povoljno i što je najvažnije - bez provizije. Građani mogu nadopuniti bankovne kartice na veliko. Točnije, neki bankomati prihvaćaju 60 računa odjednom. Informacije o tome bit će prikazane na ekranu u trenutku otvaranja pretinca za primanje novca.

plaćanja

Skoro smo shvatili kako koristiti bankomat Sberbank i još mnogo toga. Kao što je već spomenuto, kupci mogu izvršiti razna plaćanja putem proučavanog stroja.

Ako građanin ima nalog za plaćanje ili podatke o primatelju, moći će se nositi sa zadatkom za samo nekoliko minuta. Razmotrimo operaciju na primjeru plaćanja komunalnih računa.

Priručnik za rad bankomata je sljedeći:

1. Umetnite karticu u bankomat.
2. Kliknite na "Plaćanja u mom gradu" ili odaberite odjeljak "Traži primatelja plaćanja".
3. Odredite kako tražiti primatelja. Na primjer, "Preko TIN-a". Ako postoji platna kartica s crtičnim kodom, možete kliknuti na gumb "Po barkodu".
4. Navedite TIN primatelja novca. U drugom slučaju donesite platnu karticu s crtičnim kodom naprijed do snopa za čitanje.
5. Odaberite organizaciju korisnika.
6. Navedite vrstu plaćanja. Ovaj korak se ponekad preskače.
7. Unesite iznos prijenosa.
8. Navedite podatke o uplatitelju. Obično je dovoljno mjesto registracije i puno ime.
9. Provjerite podatke o plaćanju.
10. Potvrdite operaciju.

Neki bankomati imaju metodu pretraživanja "Prema šifri dokumenta". U tom slučaju morate unijeti kod s plaćanja. Tako će biti moguće smanjiti unos informacija o transakciji.

Zaključak

Shvatili smo kako koristiti bankomat Sberbanke. Upute korak po korak, koji smo proučavali, opisuju osnovne radnje s bankomatom. Slično, možete obavljati i druge operacije - povezati i isključiti mobilno bankarstvo, nadopuniti stanje Mobiteli, registrirajte se na web stranici Sberbank Online, kao i platite pristojbe i poreze (za to obično postoji posebna stavka u navigacijskom izborniku). Osnove rada s bankomatima sada su proučene, pa rad s takvim strojevima više neće stvarati probleme.

Bankovna kartica je univerzalni način pohrane ušteđevine. Pomoću njega možete brzo pristupiti sredstvima. Međutim, da biste podigli novac i upravljali njime bez problema, morate znati umetnuti karticu u bankomat Sberbank.

Uvjeti korištenja

Ako osoba prvi put odluči podići novac ili napraviti drugu transakciju, stručnjaci savjetuju da ne žuri. bankovna kartica treba pažljivo pogledati. Ima dvije strane. Na jednom od njih je broj i datum isteka kartice. Ova strana se smatra prednjom. Ispod je magnetska traka. Uz njegovu pomoć bankomat čita podatke o klijentu.

Umetnite karticu u uređaj licem prema gore. U tom slučaju, njegov bi se broj trebao nalaziti bliže desnom rubu prihvatne rupe. Možete koristiti samo besplatan uređaj. U prijemnom utoru ne smije biti drugih kartica ili stranih predmeta.

Ako je kartica pogrešno umetnuta, uređaj će je automatski vratiti.

Nemojte previše pritiskati karticu. Samo treba malo pogurati. Uređaj će automatski uvući karticu unutra. Ako se to ne dogodi, provjerite radi li bankomat. U slučaju ponovnog ponavljanja problema, morate koristiti drugi uređaj ili kontaktirati podršku.

Ako je kartica ispravno umetnuta, morat ćete unijeti pin kod da biste dobili pristup upravljanju sredstvima. Treba ga točno navesti, jer je broj pokušaja ulaska ograničen.

Prije nego počnete obavljati transakcije, stručnjaci savjetuju da pročitate nekoliko savjeta:

• Prilikom podizanja gotovine, novac morate podići brzo. Za dovršetak manipulacije dano je oko 45 sekundi;
• Ako uređaj nije izdao novac, odmah se obratite radnicima tehničke podrške Sberbanke;
• Nemojte žuriti s unosom PIN koda. Žurba može dovesti do pogreške;
• Može se koristiti samo servisna bankarska oprema;
• Ne dijelite osobne podatke s nepoznatim osobama i ne tražite od njih da vam pomognu podići svoju ušteđevinu. Prijenos informacija trećim stranama može dovesti do krađe sredstava.

Bankomat nije vratio karticu

Ako uređaj nije vratio karticu, nema potrebe za panikom. Statistike pokazuju da se takve situacije mogu dogoditi bez ikakvog razloga. Da biste riješili problem, morate odmah kontaktirati predstavnike banke i prijaviti situaciju. Broj dežurne linije obično je naveden na zaslonu bankomata. Predstavnici Sberbanke izvijestit će:

• U koju poslovnicu će kartica biti dostavljena;
• Kada mogu posjetiti ured Sberbanke da podignem karticu;
• Popis potrebne dokumentacije.

Obično je za vraćanje kartice dovoljno posjetiti navedenu poslovnicu Sberbanke u propisanom roku. Sa sobom morate imati putovnicu. Ako je klijent koristio uređaj druge kreditne institucije, rok čekanja može biti duži. U nekim situacijama ćete morati ponovno izdati karticu.